國電聯(lián)合動力召開2020年后市場服務(wù)專題會

　　2020年7月16日，聯(lián)合動力在北京召開了2020年市場專題匯報會。科環(huán)集團黨委委員、副總經(jīng)理兼聯(lián)合動力董事長褚景春出席會議并講話。公司副總經(jīng)理兼思達公司董事長毛經(jīng)宇，公司副總經(jīng)理吳小鋒參加了會議。

　　會議聽取了聯(lián)合動力思達公司2020年度市場相關(guān)工作匯報，與會人員就思達公司發(fā)展定位、經(jīng)營管理等方面問題進行了充分討論。公司領(lǐng)導(dǎo)對思達公司面臨的問題進行了剖析和探討，對未來發(fā)展提出了明確要求。

　　

　　褚景春在講話中肯定了思達公司今年以來市場工作取得的成績。他指出，思達公司全體干部員工奮發(fā)有為，克服困難，維持生產(chǎn)經(jīng)營全局穩(wěn)定，疫情防控有效，后市場開拓有力，推動公司各項工作再上新臺階。

　　

　　褚景春對思達公司下一步工作提出六個方面要求：

　　

　　一、要堅持行業(yè)一流的目標追求。

　　

　　思達公司在聯(lián)合動力成熟的產(chǎn)業(yè)體系支撐下，要立足高遠，增強發(fā)展自信，圍繞支撐服務(wù)公司戰(zhàn)略全局，樹立高遠目標，打造創(chuàng)新能力強、服務(wù)能力強，人才優(yōu)秀、業(yè)績優(yōu)秀的風電服務(wù)整體方案提供商。

　　

　　二、要增強市場開拓的決心和信心。

　　

　　加快構(gòu)建新型服務(wù)體系，通過數(shù)據(jù)價值挖掘、智能終端應(yīng)用等方式，從客戶感受出發(fā)，提升服務(wù)的信息化、智能化、精準化水平，以價值創(chuàng)造拓展廣闊市場空間。

　　

　　三、要加快合同履約的能力建設(shè)。

　　

　　公司上下要形成支持市場開拓的合力，傾斜資源全力做好合同的執(zhí)行。要用好機制激勵手段，借鑒本部市場、技術(shù)專項激勵辦法，加大對市場支持力度。要善于引導(dǎo)和借用本部力量，解決思達公司實際困難。

　　

　　四、要建立科學(xué)規(guī)范的管理體系。

　　

　　業(yè)務(wù)流程進一步優(yōu)化，用不同模式，分層次培養(yǎng)一批優(yōu)秀的管理人才、技術(shù)人才和檢修人才。建立標準化檢修體系，從日常檢修、備件供應(yīng)、增功技改、大部件搶修等方面建立標準化流程。開展提質(zhì)增效專項行動，開展下塔備件維修再利用業(yè)務(wù)，與備件供應(yīng)商合作可將備件直發(fā)風場，減少庫存資金成本。

　　

　　五、要形成高效可靠的品牌形象。

　　

　　思達公司是服務(wù)形象的重要載體，要有擔當意識，處事要果斷及時，業(yè)主訴求要第一時間回應(yīng)。要轉(zhuǎn)變檢修管理思路，主動服務(wù)客戶的關(guān)切，從故障處理向故障預(yù)防轉(zhuǎn)變。區(qū)域經(jīng)理、現(xiàn)場經(jīng)理把主要精力放在客戶身上，把故障處理工作做到前面。應(yīng)急事件流程和效率要進一步優(yōu)化，提升服務(wù)質(zhì)量，不斷創(chuàng)新創(chuàng)造，擴大行業(yè)影響力。

　　

　　六、要強化安全生產(chǎn)的責任擔當。

　　

　　高度重視安全工作，全面落實人身安全、設(shè)備安全等各項工作。緊盯生產(chǎn)任務(wù)目標，凝聚工作合力，確保全年生產(chǎn)經(jīng)營目標圓滿完成。

　　

　　公司辦公室、人力資源部、項目管理中心、技術(shù)中心負責人，思達公司班子成員及各職能部門負責人參加了會議。