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中船海裝:以品牌“軟實力”構筑高質量發(fā)展“硬支撐”

2024-05-13 來源:中船海裝 瀏覽數:778

此外,中船海裝還制定了《客戶服務及客戶訴求管理辦法》,按季度向各類客戶開展?jié)M意度調查,從供貨及時性、機組故障率、機組發(fā)電量、備品備件及時性、故障處理速度、售后反映速度等多方面收集客戶意見,全力打造讓客戶滿意、值得客戶信賴的風電品牌。

5月11日,新華社、中國品牌建設促進會、中國資產評估協(xié)會等單位

在浙江德清聯合發(fā)布了“2024中國品牌價值評價信息”

中船海裝以品牌強度894

品牌價值21.18億

的成績上榜“機械設備制造”品牌榜單

實現品牌價值持續(xù)攀升

成為榜單上唯一

專業(yè)從事風電裝備制造的整機企業(yè)品牌!

創(chuàng)新為先

以科技賦能品牌價值

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創(chuàng)新是品牌發(fā)展的源動力。習近平總書記曾指出,要讓中國制造向中國創(chuàng)造轉變、中國速度向中國質量轉變、中國產品向中國品牌轉變。

作為中國船舶集團旗下戰(zhàn)略新興產業(yè)板塊支柱企業(yè),中船海裝始終秉承“樹一臺風機、立一個標桿,建一座風場、成一個示范”的品牌理念,堅定不移走自主創(chuàng)新之路,加強風電關鍵核心技術攻關,成功研制了多款科技含量高、具有自主知識產權的“明星產品”,屢創(chuàng)“國內首臺”“全球最大”等多項紀錄,讓“海裝造”風電機組享譽業(yè)界。

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2024年4月,中船海裝自主研制的H260-18MW超大型海上風電機組作為重慶市十大科技進展,亮相了重慶科技創(chuàng)新和產業(yè)發(fā)展成果展示,受到習近平總書記的深切關注。而中船海裝另一“明星產品”——“扶搖號”也作為“重慶制造”和“重慶創(chuàng)新”的亮麗名片,在黨的二十大召開之際,亮相了“奮進新時代”主題成就展,受到海內外媒體多方報道。

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此外,中船海裝還積極推進以重大需求為導向,以解決問題成效為衡量標準的“揭榜掛帥、工程技術研究中心開放基金項目”管理模式,加強校企、院所科研項目合作,不斷優(yōu)化創(chuàng)新機制,激發(fā)創(chuàng)新活力。近年來,先后獲得“科技進步一等獎”、智博杯“至尊獎”等省部級科學技術獎20余項,牽頭和參與《海上風力發(fā)電機組防腐規(guī)范》《漂浮式海上風力發(fā)電機組設計要求》等國家、行業(yè)標準制(修)訂80余項,獲得授權專利近200項,切實以科技創(chuàng)新賦能品牌價值增值。

質量為基

以品質維護品牌價值

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質量是品牌的生命線,是品牌建設的基礎。作為風電裝備制造國家隊,中船海裝在“責任風電、品質先行”的質量理念驅動下,始終堅持以“技術同源、生產同線”的軍工標準打造高品質風電裝備,無論是機組前期研發(fā)、零部件生產還是安裝調試、后期運維,都體現出對機組全生命周期質量管理的高標準、嚴要求。

2023年以來,在中國風電高速發(fā)展和價格嚴重內卷的形勢下,中船海裝卻潛下心來,奮力推進“精品工程”和精細化質量管理提升工作,通過打造標準化的生產管理體系和試驗驗證體系、開展質量指標對標和“零故障”機組專項行動、推動數字化智能化轉型、成立產業(yè)鏈聯合開發(fā)工作組、嚴控零部件質量、狠抓進出質保等系列舉措,進一步提升風電機組安全性和可靠性。

目前,已投運的近9千臺“海裝造”風電機組從未發(fā)生過批量性質量事故,特別系列海上風電機組從樣機安裝到示范應用,先后經歷了“羅莎”“玲玲”“泰利”等十余次臺風,期間未出現任何安全問題,機組運行情況良好,展現出超強穩(wěn)定性和超高可靠性,切實以穩(wěn)定品質逐步贏得市場、贏得口碑。

服務為要

以信賴鑄就品牌價值

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優(yōu)質、完善的服務是品牌建設的重要保證。近年來,中國海裝堅持“以客戶為中心,為客戶創(chuàng)造價值”的服務理念,緊跟客戶需求,積極推進“響應式服務”向“預防性服務、預知性服務”轉型升級,并通過LIGA計經平臺、診斷預警平臺、智慧運維平臺等智能化、數字化手段,為客戶提供訂制化、一站式服務方案。

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作為中國船舶集團風電產業(yè)鏈“鏈長”單位,中船海裝充分發(fā)揮產業(yè)鏈單位專業(yè)優(yōu)勢和區(qū)域優(yōu)勢,按照“五協(xié)同”要求,積極構建協(xié)同服務體系,不斷提升服務水平、能力和效率。目前,中國船舶集團風電產業(yè)鏈已形成集資源開發(fā)、整機研制、風機配套設備研制、工程建設和運維服務于一體的全生命周期管理服務能力,在業(yè)內構建起前沿科技引領、全鏈自主配套、船舶特色鮮明的海陸清潔能源開發(fā)建設和裝備制造領先優(yōu)勢。

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此外,中船海裝還制定了《客戶服務及客戶訴求管理辦法》,按季度向各類客戶開展?jié)M意度調查,從供貨及時性、機組故障率、機組發(fā)電量、備品備件及時性、故障處理速度、售后反映速度等多方面收集客戶意見,全力打造讓客戶滿意、值得客戶信賴的風電品牌。

“中國品牌價值評價信息發(fā)布”是建立中國特色的品牌價值評價機制、打造中國品牌正能量、推動中國品牌走向世界的重要舉措。價值評價和信息發(fā)布遵循國際標準和國家標準,堅持“科學、公正、公開、公認”的工作原則,得到了社會的廣泛關注和認可,被譽為中國品牌價值金榜!此次成功上榜和實現品牌價值增值,印證了中船海裝在發(fā)展新質生產力、推動企業(yè)深化改革中取得的豐碩成果。中船海裝將以此為契機、為動力,不斷豐富品牌內涵,傳遞品牌價值,讓“創(chuàng)新”成為品牌的鮮明特征,讓“優(yōu)質”成為品牌的重要保障,讓“信賴”成為品牌的普遍共識,切實以品牌“軟實力”構筑高質量發(fā)展“硬支撐”。

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