在競爭日趨激烈的中國風(fēng)電市場中,西門子—歌美颯走出低谷,業(yè)績攀升。究其發(fā)展軌跡不難發(fā)現(xiàn),無論身處何種境地,這家外資品牌公司總是將質(zhì)量放在首位,選擇用產(chǎn)品打開更多市場的大門。
正如西門子—歌美颯亞太區(qū)總裁安然(Alvaro Bilbao)所說,“對于我們而言,中國是一個非常重要的市場。堅持在這個全球最大、競爭最激烈的風(fēng)電市場中爭取訂單,將會給公司的發(fā)展帶來巨大能量。”
因為看好,所以堅守。即使是在這個市場處于低谷期,外資品牌紛紛撤離之際,這家西班牙風(fēng)電機組制造企業(yè)也選擇了留下來,因為它堅信,“市場情況會告訴人們真相,那就是西門子—歌美颯是值得被客戶信賴的。”
在中國風(fēng)電發(fā)展過程中,不少企業(yè)將質(zhì)量與價格的關(guān)系當(dāng)成單選題來做,一味追求低價,“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象時有發(fā)生。而西門子—歌美颯卻給出了多選的答案,在保質(zhì)的同時,努力降低成本。
邏輯很簡單,低價只能是一時的。市場發(fā)展初期,這種方式可以幫助企業(yè)獲得一定的裝機份額,但僅僅是曇花一現(xiàn)。一旦市場成熟,面對激烈的競爭,質(zhì)量才是企業(yè)永葆競爭力的唯一動能。
為此,西門子—歌美颯在制造環(huán)節(jié)建立了嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系,并運用豐富的經(jīng)驗和強大的技術(shù)實力不斷完善與創(chuàng)新運維管理手段、模式,致力于為客戶提供高性價比的產(chǎn)品和服務(wù)。
1制造:
要嚴(yán)控制造過程,也要產(chǎn)業(yè)鏈合作
2006 年,中國風(fēng)電市場尚處于爆發(fā)的“前夜”,彼時還沒有與西門子合并的歌美颯就以戰(zhàn)略性眼光選擇在天津建設(shè)其位于中國境內(nèi)的第一個制造基地。并陸續(xù)建成三期,分別生產(chǎn)機艙、發(fā)電機以及控制系統(tǒng)和變頻器。
十多年來,該基地累計交付5026 臺機組,額定容量達(dá)到745.7 萬千瓦,成為這家外資企業(yè)鞏固、提升在中國市場的地位,優(yōu)化、調(diào)整全球業(yè)務(wù)布局的重要平臺。同時,它也是該公司面向全球的一張“名片”和高質(zhì)量的代名詞。而在這背后,一條覆蓋制造全過程的高效、嚴(yán)格的質(zhì)量管控體系悄然成型,確保了每臺機組始終“品質(zhì)如一”。
嚴(yán)控過程,實現(xiàn)自我飛躍發(fā)展
眾所周知,整機制造牽涉到眾多環(huán)節(jié),任何一個細(xì)小偏差都會在生產(chǎn)線上被不斷疊加、放大,最終演變成機組在投運后的“致命傷”。
“一些部件即使存在缺陷,可能投運后幾年才會被發(fā)現(xiàn)。”西門子—歌美颯亞太區(qū)運營總監(jiān)郭鵬提醒。
以發(fā)電機為例。這個大部件目前仍難以實現(xiàn)機械化生產(chǎn),要保證質(zhì)量,操作人員必須具備非常高的技能。因為即使經(jīng)過測試,一些缺陷也不會暴露出來。并且部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)是不可逆的,比如裝配好的定轉(zhuǎn)子會被浸上絕緣漆,此后就無法再拆除重新裝配。