2019年4月11-12日，第五屆中國國際風(fēng)電復(fù)合材料高峰論壇（CWPC2019）于中國重慶隆重召開。在大會(huì)專題二：精雕細(xì)琢 巧奪天工——“智能設(shè)計(jì)、智慧制造”中，國家風(fēng)電設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心（甘肅）業(yè)務(wù)經(jīng)理苗月女士做了題為《檢測(cè)創(chuàng)造價(jià)值 服務(wù)成就客戶》的精彩演講。
以下為演講實(shí)錄：
尊敬的各位專家、各位領(lǐng)導(dǎo)，大家下午好，很榮幸今天有機(jī)會(huì)在這里和大家一起做分享和交流。 報(bào)告的題目是《檢測(cè)創(chuàng)造價(jià)值，服務(wù)成就客戶》 。我的報(bào)告主要從以下五個(gè)方面進(jìn)行講述，分別是：高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的中國風(fēng)電市場(chǎng)、檢測(cè)在高質(zhì)量發(fā)展中的價(jià)值貢獻(xiàn)、國家風(fēng)電設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、風(fēng)電中心的資質(zhì)、能力與業(yè)績、風(fēng)電中心的開放、創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型。
首先介紹第一部分，高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型的中國風(fēng)電市場(chǎng)，圖片的幾類惡性典型事故，即葉片缺陷斷裂、螺栓熱處理不當(dāng)、齒輪箱批量斷齒、法蘭材質(zhì)不合格、安全鏈?zhǔn)А㈦姎舛搪坊馂?zāi)。從這些現(xiàn)象可以看出來，國內(nèi)風(fēng)電市場(chǎng)在發(fā)展壯大過程中出現(xiàn)的問題不是某一個(gè)點(diǎn)的問題，而是全面的、系統(tǒng)的，是幾乎覆蓋設(shè)計(jì)、工藝、制造、材料，覆蓋機(jī)械、電氣、控制、運(yùn)維等全面技術(shù)領(lǐng)域的問題。
為什么會(huì)出現(xiàn)這么多問題？為什么會(huì)出現(xiàn)這樣系統(tǒng)的問題呢？在我國風(fēng)電發(fā)展過程中也出現(xiàn)了眾所周知的很多企業(yè)退出甚至優(yōu)秀企業(yè)的衰敗和破產(chǎn)。說明的問題是我國風(fēng)電行業(yè)發(fā)展過程中是存在系統(tǒng)質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的，總體質(zhì)量層次是較低的。我們認(rèn)為這種狀況不是過去的問題，我們國內(nèi)風(fēng)電行業(yè)在未來幾年將一直處于向高質(zhì)量層次努力過渡的階段。
黨的十九大上提出我國經(jīng)濟(jì)由高速增長向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)變，不同行業(yè)對(duì)其解讀千差萬別，我們認(rèn)為國內(nèi)風(fēng)電行業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展也是個(gè)持續(xù)健康的過程、需要實(shí)現(xiàn)各方共贏、需要不斷實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)突破和技術(shù)突破、需要肩負(fù)社會(huì)和國家發(fā)展責(zé)任。從這些方面我們總結(jié)了四個(gè)維度及其內(nèi)涵作為我們風(fēng)電行業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的方向和標(biāo)志，分別是：行業(yè)健康、產(chǎn)品可靠、開放創(chuàng)新和綠色增長。
右側(cè)標(biāo)綠的2個(gè)維度應(yīng)是當(dāng)前我們關(guān)注的核心任務(wù)，是我們?nèi)袠I(yè)上中下游企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值和發(fā)展的關(guān)鍵所在，也同樣是我們檢測(cè)單位在高質(zhì)量發(fā)展中能貢獻(xiàn)價(jià)值的核心環(huán)節(jié)。第一頁幾類惡性質(zhì)量事故分別暴露了在產(chǎn)品供應(yīng)端存在諸多需要加強(qiáng)驗(yàn)證和管控的環(huán)節(jié)。這里做了個(gè)概要性的總結(jié)，這個(gè)圖，上部分的三個(gè)方面即設(shè)計(jì)驗(yàn)證、來料檢驗(yàn)、科學(xué)運(yùn)維，我們國家風(fēng)電設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心是有相關(guān)能力和成熟經(jīng)驗(yàn)的，尤其是今天與會(huì)的專家都來自與葉片相關(guān)的上下游企業(yè)，在葉片研發(fā)驗(yàn)證、型式試驗(yàn)、原材料檢測(cè)等方面可以給各家提供全面的業(yè)務(wù)支持。國家風(fēng)電設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心也希望能在風(fēng)電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的過程中作出努力，貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。
第二部分是檢測(cè)在高質(zhì)量發(fā)展中的價(jià)值貢獻(xiàn)，首先，我們看一下在風(fēng)電行業(yè)中核心相關(guān)方的價(jià)值關(guān)注點(diǎn)，政府作為監(jiān)管、引導(dǎo)方，希望行業(yè)在國家統(tǒng)一規(guī)劃下規(guī)范、有序、安全地健康發(fā)展；業(yè)主作為投資方，希望從市場(chǎng)采購到后期質(zhì)量可靠、收益可觀、管理簡單的設(shè)備和系統(tǒng)；設(shè)備方作為產(chǎn)品、技術(shù)、方案提供方希望能獲取優(yōu)質(zhì)訂單、合理利潤和持續(xù)的業(yè)務(wù)增長；即優(yōu)質(zhì)的風(fēng)電設(shè)備是滿足各方價(jià)值主張的核心要素，也是各方認(rèn)知的交集。
上一頁分析了行業(yè)核心相關(guān)方的關(guān)注點(diǎn)和價(jià)值主張，這里就從我們國家風(fēng)電設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的角度分享一下，我們檢測(cè)行業(yè)能分別為政府、業(yè)主、設(shè)備商提供哪些服務(wù)和支持。政府方主要是在標(biāo)準(zhǔn)制定、政策咨詢、信息預(yù)警、數(shù)據(jù)支持等方面；業(yè)主方對(duì)其提供三方監(jiān)理、產(chǎn)品檢驗(yàn),在役檢測(cè)、故障分析等方面；設(shè)備商是研發(fā)合作、檢測(cè)合作、市場(chǎng)合作和運(yùn)維協(xié)同等方面；上述內(nèi)容是對(duì)檢測(cè)行業(yè)業(yè)務(wù)能力的總體匯總，我們作為國家級(jí)的質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)平臺(tái)型單位，基本可以對(duì)上述項(xiàng)目進(jìn)行全覆蓋。
前面第一、二兩大部分的解讀，很明顯地給我們呈現(xiàn)出目前我國風(fēng)電行業(yè)在高質(zhì)量發(fā)展中所處的階段、面臨的風(fēng)險(xiǎn)和問題、努力的方向和任務(wù)以及我們檢測(cè)企業(yè)可以貢獻(xiàn)的價(jià)值和提供的服務(wù)。
希望通過分享我們的認(rèn)知和觀點(diǎn)，強(qiáng)化行業(yè)的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在企業(yè)發(fā)展過程中守住質(zhì)量底線，確保企業(yè)的長治久安。
昨天看到一則新聞，歐洲的一家整機(jī)企業(yè)Senvion正式申請(qǐng)破產(chǎn)重組，這家企業(yè)也曾經(jīng)是做到全球第五，尤其是在海上風(fēng)電領(lǐng)域一直名列前茅。從公開信息了解到該公司新上任CEO提出的“全面轉(zhuǎn)型方案”要解決的市場(chǎng)開拓區(qū)域泛濫的問題，從30多個(gè)國家退出，將業(yè)務(wù)集中在20個(gè)主要國家和要減少產(chǎn)品類型，使其更加清晰和集中，并實(shí)現(xiàn)模塊兒化生產(chǎn)，這些方案本質(zhì)上都是實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展的舉措。
第三部分是國家風(fēng)電設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心基本概況，國家風(fēng)電設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心主要由三大部分組成，分別是蘭州的技術(shù)研發(fā)中心，酒泉實(shí)驗(yàn)室和正在規(guī)劃建設(shè)的試驗(yàn)風(fēng)場(chǎng)。
蘭州的技術(shù)研發(fā)中心主要負(fù)責(zé)風(fēng)電檢驗(yàn)檢測(cè)技術(shù)研究、標(biāo)準(zhǔn)制修訂，承接國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流，技術(shù)合作等工作；酒泉實(shí)驗(yàn)室下設(shè)8個(gè)專業(yè)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，分別是葉片檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，復(fù)合材料檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、在役機(jī)組檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、風(fēng)力發(fā)電機(jī)組綜合性能檢測(cè)室、金屬材料檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、無損檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、油品檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室、塔架檢驗(yàn)室。規(guī)劃二期建設(shè)的試驗(yàn)風(fēng)場(chǎng)位于瓜州，計(jì)劃設(shè)置10個(gè)機(jī)位、1座升壓站和相關(guān)輸電線路。
這里重點(diǎn)介紹一下酒泉試驗(yàn)基地。我們看一下這頁上邊的幾張圖片分別是我們中心的8個(gè)實(shí)驗(yàn)室，我們中心儀器設(shè)備180余臺(tái)套，設(shè)備總投資超過一億多元。檢測(cè)項(xiàng)目為：葉片檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室目前主要是針對(duì)3MW以內(nèi)葉片進(jìn)行靜力、疲勞模態(tài)試驗(yàn)，目前我們正在建設(shè)6MW試驗(yàn)臺(tái)；復(fù)合材料、金屬材料和無損檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室主要是針對(duì)葉片原材料、法蘭、螺栓、結(jié)構(gòu)鋼板、主軸軸承的理化性能和缺陷進(jìn)行分析；油品、在役機(jī)組檢驗(yàn)室主要是對(duì)在役風(fēng)機(jī)質(zhì)量及其所用油進(jìn)行監(jiān)測(cè)和出質(zhì)保分析；風(fēng)力發(fā)電機(jī)組綜合性能實(shí)驗(yàn)室有機(jī)組測(cè)試平臺(tái)和移動(dòng)檢測(cè)車及六套測(cè)試系統(tǒng)，主要是對(duì)風(fēng)力發(fā)電機(jī)組整機(jī)、雙饋異步發(fā)電機(jī)、低速永磁同步發(fā)電機(jī)、全功率變流器、雙饋式變流器進(jìn)行檢測(cè)，確保整機(jī)良好運(yùn)行。
第四部分：資質(zhì)、能力與業(yè)績。這一部分向各位專家介紹一下我們單位的資質(zhì)和能力，希望能獲得各位專家的指導(dǎo)與認(rèn)可。
2015年4月通過CNAS認(rèn)可，獲得“實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可證書”和“檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)認(rèn)可證書”； 2015年5月通過中國國家認(rèn)證認(rèn)可管理委員會(huì)的審查，獲得“資質(zhì)認(rèn)定計(jì)量認(rèn)證證書”和“資質(zhì)認(rèn)定授權(quán)證書”； 2018年7月18號(hào)換證復(fù)評(píng)審獲得認(rèn)可項(xiàng)目248項(xiàng)，其中檢測(cè)項(xiàng)目241項(xiàng)，檢驗(yàn)項(xiàng)目7項(xiàng)。
現(xiàn)有人員56人，技術(shù)人員45人。為了保持員工的檢測(cè)技術(shù)能力，我們長期與SGS、CQC、上海材料研究所、無錫觀為檢測(cè)中心、中材科技、中復(fù)連眾、浙江恒石合作對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)和開展技術(shù)交流、學(xué)習(xí)。目前人員已取得檢驗(yàn)檢測(cè)證書83個(gè)，已具備每年檢驗(yàn)葉片疲勞試樣5支，非金屬材料檢驗(yàn)500批次，金屬材料試樣1萬件，塔筒焊接質(zhì)量檢驗(yàn)200套，油品試樣5000件，風(fēng)力發(fā)電機(jī)組齒輪箱內(nèi)窺鏡檢查及出質(zhì)保內(nèi)窺鏡檢查300臺(tái)的能力，能夠全面開展陸上風(fēng)電機(jī)組整機(jī)型式試驗(yàn)、過程質(zhì)量控制及出質(zhì)保檢測(cè)的工作。
這里展示的是我們服務(wù)過或者有業(yè)務(wù)協(xié)同、技術(shù)合作的企業(yè)和單位。上面業(yè)主端主要提供風(fēng)電場(chǎng)檢測(cè)和運(yùn)維服務(wù)，重點(diǎn)是齒輪箱、塔架、葉片服務(wù)。中間設(shè)備端主要是提供檢測(cè)服務(wù)，下面一行主要是檢測(cè)與技術(shù)合作單位，如我們的油品檢測(cè)、在役風(fēng)機(jī)檢測(cè)都是和SGS、CQC有深入合作的，大型葉片和復(fù)合材料研發(fā)是與無錫風(fēng)電研究院有研發(fā)技術(shù)合作的，另外我們和中電聯(lián)司法鑒定中心有穩(wěn)定的司法鑒定檢測(cè)合作關(guān)系，我們的檢測(cè)資質(zhì)、能力和專業(yè)性一直獲得司法鑒定中心和仲裁庭、法庭的認(rèn)可。
比如中電聯(lián)司法鑒定中心委托我們檢測(cè)的福建福清某項(xiàng)目，由于在役機(jī)組葉片存在質(zhì)量問題業(yè)主和機(jī)組供應(yīng)商、葉片供應(yīng)商發(fā)生訴訟要求更換，我們介入后通過質(zhì)量過程追溯、現(xiàn)場(chǎng)勘查、無損檢測(cè)、取樣檢測(cè)、破壞性檢測(cè)及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析等等系統(tǒng)性檢測(cè)手段，最終形成完整的證據(jù)鏈和完整報(bào)告提交司法鑒定中心，我們的專業(yè)性獲得了司法鑒定中心和仲裁庭的完全認(rèn)可。目前我們和中電聯(lián)司法鑒定中心合作的項(xiàng)目甲方均勝訴。
通過前面的圖片和信息向各位專家做了我們中心就檢測(cè)能力的總體展示，這里我想說一句的是，大家看到不僅僅是有8個(gè)實(shí)驗(yàn)室，而是我們8個(gè)實(shí)驗(yàn)室的協(xié)同能力和實(shí)驗(yàn)室后臺(tái)的技術(shù)支持和研發(fā)能力，我們這樣的綜合能力在國內(nèi)是少有的
第五部分，開放、創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型最后 介紹一下站在風(fēng)電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)折點(diǎn)我們的自我認(rèn)知和行動(dòng)舉措。
前面總體概述了國家風(fēng)電設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心對(duì)風(fēng)電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的解讀，出于能從檢測(cè)角度為行業(yè)發(fā)展更好貢獻(xiàn)價(jià)值的思考，我們中心把“開放、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型” 作為新時(shí)代實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的三大任務(wù)。
基于“開放、創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型” 三大任務(wù)，我們主動(dòng)與行業(yè)內(nèi)各相關(guān)企業(yè)、單位在產(chǎn)品研發(fā)、檢測(cè)、平臺(tái)建設(shè)等方面共同提升和進(jìn)步。比如我們的葉片和復(fù)合材料檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，研發(fā)方面跟南航及無錫風(fēng)電設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行合作，業(yè)務(wù)提升及為更好的服務(wù)相關(guān)方，增強(qiáng)我們專業(yè)認(rèn)可度，我們跟上海曦驊檢測(cè)技術(shù)有限公司、上海惠柏新材料股份有限公司及浙江聯(lián)洋有限公司進(jìn)行平臺(tái)合作。
國家風(fēng)電質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心未來的總體定位是“檢測(cè)+研發(fā)”型的檢測(cè)技術(shù)服務(wù)型平臺(tái)，在平臺(tái)上依靠技術(shù)創(chuàng)新與新產(chǎn)品研發(fā)推動(dòng)組織和業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
近期不斷加大研發(fā)投入，目前主要針對(duì)圖示的四個(gè)領(lǐng)域即大型風(fēng)電葉片及復(fù)材檢測(cè)，風(fēng)電場(chǎng)輸出功率，在役機(jī)組及核心部件檢測(cè)運(yùn)維技術(shù)，在役部件及緊固件失效分析開展技術(shù)研究和攻關(guān)，并取得了一些技術(shù)突破和專利。
以上，總體介紹了我們對(duì)風(fēng)電行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的解讀及我中心的總體狀況，在此我代表國家風(fēng)電設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心邀請(qǐng)各位專家蒞臨我中心交流、指導(dǎo)。
同時(shí)，希望我們能以我們的專業(yè)化能力為與會(huì)的各家企業(yè)提供專業(yè)的檢測(cè)與技術(shù)服務(wù)，助力各家企業(yè)發(fā)展。
謝謝大家。
