風能發(fā)電不依賴礦物能源，也沒有任何碳排放，從目前的技術(shù)成熟度和經(jīng)濟可行性來看，在各類新能源中最具競爭力。中國政府也將風力發(fā)電作為改善能源結(jié)構(gòu)、應對氣候變化和能源安全問題的主要替代能源技術(shù)之一，給予了強有力的扶持。
作為擁有超過百年歷史的全球性動力管理公司，伊頓一直以來與包括風電在內(nèi)的新能源領域客戶展開廣泛的合作。在風電行業(yè)，全球范圍內(nèi)，伊頓以設備提供商和解決方案供應商的身份積極參與各地的風電建設，為多個重要客戶提供產(chǎn)品與服務。這充分體現(xiàn)了伊頓在該領域所獲得的高度認可，同時也體現(xiàn)了伊頓積極推動綠色風電產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的意愿。
案例背景
隨著全球能源緊缺形勢的日益嚴峻，大力發(fā)展新能源已成為一場全球性的革命，在新能源的發(fā)展過程中，風能作為一種清潔的可再生能源，越來越受到世界各國的重視。國家能源局發(fā)布的《風電發(fā)展“十二五”規(guī)劃》，提出我國到2015年風電并網(wǎng)裝機達到1億千瓦，年發(fā)電量達到1900億千瓦時，風電發(fā)電量在全部發(fā)電量中的比重超過3%，預計2020年達到2億千瓦，其中海上風電裝機容量達到3000萬千瓦，風電年發(fā)電量達到3900億千瓦時，力爭風電發(fā)電量在全國發(fā)電量中的比重超過5%。
風電產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，促使風電機組部件加工所需的精密、高效的數(shù)控機床和高端刀具的需求也大量增長。風電，為機床工具產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展提供了“新的能源”。近日，伊頓憑借產(chǎn)品的高可靠性和高可用性獲得某跨國風力技術(shù)集團青睞，為其提供了產(chǎn)品與解決方案，并得到客戶認可和好評。該集團在風電技術(shù)領域是居于世界領先的廠商，在中國設計建造了葉片工廠、機艙工廠、發(fā)電機工廠、控制系統(tǒng)工廠和機加工工廠為客戶提供產(chǎn)品以及與安裝、維修和維護風力發(fā)電設備和風力發(fā)電站建設。
挑戰(zhàn)和需求
本項目中，用戶自主研發(fā)的2MW、2.2MW風機電子控制設備需要在沒有市電電網(wǎng)供電的情況下仍然能夠保持對內(nèi)部設備的控制，如控制葉片的轉(zhuǎn)動、旋轉(zhuǎn)等其他設備的正常運行。要想達到并滿足這一訴求，設備的UPS防護必不可少。
同時，當設備使用于高海拔、低溫度等諸多惡劣的環(huán)境條件下，可能會導致一般UPS安裝后不能及時開啟，或有可能導致在開啟時電池已損壞，無法正常工作。這些就使得為項目提供高質(zhì)量電力保護的UPS設備面臨更加嚴苛的考驗。
此外，由于產(chǎn)品需要銷往世界各地，因此遍布全球的服務網(wǎng)絡也成為客戶的考慮因素之一。在此次項目中，客戶對UPS產(chǎn)品的品牌認知度、高可靠性提出了嚴格的要求，也提出了較多的定制化需求。
解決方案
在項目招標階段，基于項目建設的重要性，集團對相關(guān)應用場合關(guān)鍵的UPS系統(tǒng)應用提出了嚴格的要求，不僅要求產(chǎn)品具備高可靠性、高可用性，而且在其他方面也要具有出色的綜合性能。全球領先的動力管理公司伊頓考慮項目的實際需求，多次就產(chǎn)品應用、項目建設與客戶進行技術(shù)溝通，經(jīng)過嚴格的評估和考察，并結(jié)合多年在風力發(fā)電方面的經(jīng)驗，最終伊頓向客戶推薦了多臺EX 3000 RT3U與EX EXB RT3U 2000/3000系列UPS產(chǎn)品及相關(guān)解決方案，恰如其分地滿足了客戶需求。伊頓EX系列UPS產(chǎn)品憑借自身優(yōu)良的設計和技術(shù)性能突破層層考驗，在眾多UPS品牌中脫穎而出，獲得了用戶方的一致好評與認可，最終采購了2000多臺EX系列UPS安裝使用于關(guān)鍵設備，從而保證風機設備高效穩(wěn)定運行。
伊頓EX系列UPS產(chǎn)品具有深度電池放電保護功能，可以通過監(jiān)控卡監(jiān)控UPS運轉(zhuǎn)情況，保證用戶即時了解UPS狀況，當市電長期停電時，能夠滿足用戶以上需求。此外通用于機架式/塔式可變RT2U安裝或RT3U的安裝結(jié)構(gòu)便于安裝使用，可向Eaton EX 系列添加1至4組EXB電池擴展模塊。連接簡便，可根據(jù)需要將其安裝于機組的后部、側(cè)面或頂部。同時超高的輸出功率因數(shù)，整機功率因數(shù)高達 0.9，能很好的適應風力發(fā)電系統(tǒng)的大幅度波動，而且這種機型經(jīng)過了長期運行實踐的檢驗，具有極高的穩(wěn)定性，使得UPS返修率比較低。
此外伊頓服務部以優(yōu)質(zhì)的服務全力協(xié)作，滿足了用戶對響應的及時性要求。伊頓電源以滿足客戶全面需求為己任，始終致力于提升服務的內(nèi)涵和價值，為客戶提供全面、專業(yè)、細致的動力維護解決方案。在全國已擁有41個直屬服務站、一百余家特約維修中心，一百多位經(jīng)驗豐富的服務工程師，遍布全國各地的伊頓服務網(wǎng)點，時刻等待客戶的召喚，以滿足國內(nèi)客戶的服務需求。建立起全方位、高品質(zhì)、規(guī)范化的客戶服務體系，形成了以客戶呼叫中心、現(xiàn)場服務網(wǎng)點和維修、技術(shù)支持與培訓、備件支援、服務解決方案為主體的“五位一體”服務架構(gòu)。數(shù)百位專業(yè)嫻熟的工程師隨時準備提供一站式的服務和支持。基于客戶體驗的服務架構(gòu)設計，不僅可以使客戶最便易、最快捷的享受到伊頓國際一流的服務水平，而且通過豐富全面的服務產(chǎn)品設計，最大限度滿足客戶個性化的服務需求，幫助客戶實現(xiàn)投資價值最大化。
結(jié)果
伊頓銷售部門、技術(shù)和服務部門與經(jīng)銷商通力合作，對項目進行了持續(xù)跟蹤，并提供專業(yè)化的解決方案。這些努力使得用戶方對伊頓的團隊、技術(shù)、服務都有了更深層的了解，在充分肯定之余更加堅定了合作的信心，而伊頓也會持續(xù)與風電攜手，為國家新能源的發(fā)展建設盡綿薄之力。該項目的成功中標，對于伊頓而言具有重要的意義，伊頓通過業(yè)界領先的解決方案和產(chǎn)品、全球化的服務能力成功地應對了行業(yè)應用挑戰(zhàn)。同時，該項目的成功經(jīng)驗也為伊頓在該行業(yè)的進一步發(fā)展打造了標桿，積累了更多經(jīng)驗。
伊頓得以在中國風能市場確立優(yōu)勢，源于不斷努力超越部件供應商角色，成為動力設備的設計者，建立專門的團隊在產(chǎn)品應用方面為客戶提供有力的支持。其豐富的本地化生產(chǎn)經(jīng)驗、優(yōu)秀的產(chǎn)品設計和系統(tǒng)集成能力，專業(yè)的整體團隊、優(yōu)質(zhì)的售后服務和本地原型裝配與發(fā)貨能力贏得了業(yè)界廣泛的好評。
關(guān)于伊頓
伊頓是一家全球領先的動力管理公司，2014年銷售額達226億美元。伊頓致力于提供各種節(jié)能高效的解決方案，以幫助客戶更有效、更安全、更具可持續(xù)性地管理電力、流體動力和機械動力。伊頓在全球擁有約10.2萬名員工，產(chǎn)品銷往超過175個國家和地區(qū)。
