風機齒輪箱是風機運轉的關鍵中樞。為了確保風機的正常運行和出色表現，良好的齒輪箱潤滑成為風機運維中的關鍵之一。隨著風機逐漸過保，風電市場對于運維服務，尤其是風機換油服務的需求迅速攀升，因此，各種換油服務品牌也如雨后春筍般涌現。然而，由于諸多限制因素，很多風機換油服務范圍局限于同品牌油品，風電場業主明知在用油品存在問題，也只能硬著頭皮繼續在換油時仍舊加注相同的油品。
“齒輪箱潤滑失效給風電場的正常運行帶來了負面影響。風電場業主應加強對在用油品的密切監測并對齒輪箱進行定期檢查，從而及時發現問題、解決問題。選擇更合適的潤滑油品，將為風電場節約更多的運維成本。”中國農機工業協會風能設備分會秘書長祁和生先生就風電機組運行維護的話題說道，“這對機組運維，特別是換油服務的供應商提出了更高的要求，專業的換油設備和服務能幫助確保油品更換的安全、環保、高效。”
埃克森美孚在2012年推出美孚風電服務后一直受到國內風電場的青睞，截至2015年上半年，美孚風電服務已經為1631臺風機提供了專業的風機換油服務。
根據市場的發展和客戶的需求，美孚風電服務將換油服務細分成為一級服務(排空、加注)以及二級服務(排空、沖洗、加注)。階梯式的服務使得業主將可以根據實際情況選擇使用更適合自身的換油服務。
相比一級服務排空殘留油液及加注新油的傳統程序，二級服務新增的沖洗環節能有效幫助用戶沖洗齒輪箱及行星齒輪系統，減少底部沉積物，由此降低過濾器堵塞及故障的風險，從而為轉換潤滑油品掃清了障礙。
位于河南三門峽的大唐集團清源風場早在2013年就率先采用美孚風電服務的二級服務進行了更換齒輪箱潤滑油的嘗試，并獲得巨大的成功。
清源風場擁有38臺東汽77A型風力發電機組，裝配南高齒FD 16690 B型齒輪箱。但自2008年風場投產起就一直問題不斷，在2009年和2013年兩次檢測中，風機齒輪相繼出現了異常磨損、油品起泡及微點蝕等情況，在5#風機上甚至產生了齒面剝落、斷齒等嚴重問題，不僅極大影響了風場的電力生產，更造成了由于風機齒輪更換帶來的巨大齒輪采購及更換成本。
在此情況下，清源風場在2013年采納了美孚提出的專業的解決方案，決定在其最嚴重的5#風機齒輪箱上采用美孚風電服務的二級服務，將原先的齒輪油換成美孚齒輪油SHC™ XMP 320，并在使用新油品過程中加強油品維護、確保齒輪油清潔度。
2015年，清源風場在采用美孚風電服務和油品兩年后再次進行了檢測，結果5#風機齒面狀況良好，無點蝕、微點蝕、齒面剝落劃傷等問題出現，油品檢測結果也顯示各項指標良好、油品粘度(321cst)幾乎無變化;油品無氧化變質情況;鐵、銅等磨損金屬含量極低，PQ指數為0。
良好的清潔度——采用專業的美孚風電服務的二級服務，標準的油品沖洗流程確保了在油品加注過程中油品的清潔度，避免污染物劃傷齒面。
良好的抗微點蝕性能——美孚齒輪油SHC™ XMP 320是一款抗微點蝕的合成油，能有效解決風機齒面微點蝕的問題。
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