一、必須100%站在對方的角度，走進對方的世界，深入了解對方的內心對話。只要做到這一點，任何人都可以瞬間成交。
　　例：習主席的內心對話是＂釣魚島＂；老板的內心對話是＂利潤＂；員工的內心對話是＂收入＂。
　　找到對方內心對話的四個步驟：
　　1、走出自己的世界；
　　2、走進對方的內心世界；
　　3、將對方帶到他世界的邊緣（不要在對方的辦公室、公司、家里銷售，因為那是他的世界！）；
　　4、將他帶進你自己的世界！讓客戶主動找你。
　　案例：晚上8點，一個業主被殺手追殺，業主大喊＂救命＂，結局是被殺死。因為這個業主沒有站在其他業主的角度，其他業主會因顧慮自己的生命安全閉門不出！這個業主如果大喊＂失火了！你們再不出來都會被燒死！＂一定能獲救！一定要有這樣的態度：你身邊的任何一個人說的任何一句話100%都是對的，只不過他是站在自己的角度。
　　二、永遠不賣承諾，只賣結果。
　　你的產品越靠近客戶想要的結果，你的客戶越容易產生購買行為！因為客戶要買的不是你的產品，是結果！！所以，講產品的特性、功能、優勢都是沒有用的！！只講結果！！只講客戶最想要的結果！！例如，女人買化妝品不是為了＂美＂，而是為了姐妹們羨慕的眼光，為了留住好老公，為了趕走小三，為了吸引更多男性的目光！所以賣化妝品時先要告訴她你的產品就能幫她達到這3個結果！！把90%的時間和精力放在結果上，只把10%放在產品上。
　　描述結果的關鍵點：
　　1、讓客戶最輕松達到結果。
　　例：減肥產品廣告：睡覺也可以減肥。
　　2、讓客戶最快速達到結果；
　　例：10天講一口流利的英語！豐胸產品廣告：28天勾回男人的心。
　　3、讓客戶最安全達到結果。
　　例：可以喝的洗面奶！
　　三、沒有營銷，只有人性。營銷的不是產品，不是服務，不是品牌，而是人心，是人性，是情感。
　　例：床單廣告：我們的床單可以讓你的老公想家。
　　人性的玄機：
　　1、身份感巨大的人最大的不滿是對身份的不滿。每個人現實的身份和理想中的身份都有巨大的差距。要學會給員工身份，給客戶身份感。
　　例：世界500強平均有500到5000個副總裁！飛機最危險的位置是頭等航，為何有人花更多的錢買最危險的位置？因為頭等艙代表身份。讓公司沒有員工，都是有身份的人。您想學習更多相關文章嗎？請添加微信號GLX988每天為您更新勵志，銷售，管理，商戰案例，等經典文章，免費學習.此微信改變了千萬人的命運，歡迎您的加入。
　　2、渴望。產品的價值取決于客戶對產品的渴望程度！要聚焦、激發和描述對方的渴望。所以先公關，后廣告。
　　3、好奇心。瞬間啟動對方好奇心的3個秘方！銷售的終極目的是將一群有夢想、有野心、有購買力的人聚集到你這里，讓他們喜歡你、崇拜你、追隨你，讓他們持續購買，并主動轉介紹。
　　四、理由。
　　不論你想要什么，不想要什么，你都會找到理由！任何事情的開始都會有個理由！必須要找到成功的理由。根本不要總結失敗的理由，必須要找到讓業績好的理由。根本不要總結業績差的理由。一個老板的成功取決于他從低潮中跳出來的速度。沮喪是昂貴的浪費。低潮是最致命的傷害。抱怨是最大的無能。