首先從人的角度去談，首先守正，你心底里面要有敬畏的精神，你不能沒(méi)有底線的去做事情，這個(gè)圖藍(lán)天白云綠樹(shù)。第二個(gè)我們要腳踏實(shí)地，我從08年到現(xiàn)在跑過(guò)不下300個(gè)風(fēng)電場(chǎng)，為什么要跑，因?yàn)槊總€(gè)風(fēng)電場(chǎng)它的需求是不一樣的，它的備品備件這個(gè)數(shù)據(jù)你從哪里來(lái)，尤其是我們發(fā)展快的時(shí)候，每個(gè)批次，甚至一個(gè)風(fēng)電場(chǎng)里面都有好多個(gè)批次，這個(gè)數(shù)據(jù)怎么來(lái)，你要腳踏實(shí)地，一定要到風(fēng)電場(chǎng)去了解真實(shí)的數(shù)據(jù)。第三個(gè)，你要保持一種開(kāi)放的心態(tài)，因?yàn)槟惚Ｊ兀驗(yàn)槟阏f(shuō)不清楚，所以別人害怕。為什么說(shuō)中間的、第三方的價(jià)格一定是低的，我不認(rèn)同，探能提供是滿足客戶需求的，我認(rèn)為我的利潤(rùn)不比整機(jī)制造商提供備件的利潤(rùn)低，但是我是很開(kāi)放的，我讓供應(yīng)商和客戶隨時(shí)隨地可以坐在一起，隨時(shí)隨地可以溝通。
　　第三個(gè)方面，創(chuàng)新，你用什么樣的手段來(lái)實(shí)現(xiàn)你的想法。第一個(gè)，我們從08年這個(gè)公司成立的時(shí)候，就像建立這樣一個(gè)平臺(tái)，原來(lái)想的比較大，叫風(fēng)力發(fā)電機(jī)組一站式服務(wù)平臺(tái)，后來(lái)經(jīng)過(guò)分析這個(gè)平臺(tái)非常難搭建成，我們圍繞著最基礎(chǔ)的服務(wù)需求就是備品備件，怎么形成備品備件的平臺(tái)，我們覺(jué)得這個(gè)可能性增強(qiáng)很多。我們想通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，這個(gè)平臺(tái)現(xiàn)在是一個(gè)初級(jí)階段，為什么說(shuō)是初級(jí)階段，我們現(xiàn)在實(shí)際上找了一批供應(yīng)商，這批供應(yīng)商在風(fēng)電行業(yè)里面做零部件或者是部分系統(tǒng)最專業(yè)的廠商，把這些廠商和我們這個(gè)平臺(tái)搭建起來(lái)，同時(shí)也把我們的用戶也和這個(gè)平臺(tái)連起來(lái)。為什么說(shuō)是初期，因?yàn)楝F(xiàn)在要保證服務(wù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量，所以所有的事情都是你自己親自去做，而且也有體制、商業(yè)的問(wèn)題，必須你親自去做，遠(yuǎn)期我們希望能提供數(shù)據(jù)來(lái)甑別，上來(lái)的產(chǎn)品都是好的。這個(gè)平臺(tái)后面的支撐是一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)，你要到每一個(gè)風(fēng)電場(chǎng)去，收集這個(gè)風(fēng)電場(chǎng)的備品備件數(shù)據(jù)庫(kù)，而不是你到整機(jī)商拿來(lái)一個(gè)清單或者拿來(lái)一個(gè)部件清單，這個(gè)誤差很大，你賣的備件出錯(cuò)率超過(guò)5%，所以我們一定是基于風(fēng)電場(chǎng)的。最后把風(fēng)電場(chǎng)從集團(tuán)到區(qū)域公司，到風(fēng)電場(chǎng)，風(fēng)電場(chǎng)的一期二期三期，然后每一期我們做若干個(gè)系統(tǒng)的劃分，最后定位到具體的配件，我認(rèn)為這是在這個(gè)服務(wù)當(dāng)中最核心的東西。這是我們給國(guó)華的備件數(shù)據(jù)庫(kù)截圖。
　　第二個(gè)，怎么開(kāi)放，我們?cè)?0年的時(shí)候，其實(shí)干的很辛苦，也有一點(diǎn)不務(wù)正業(yè)，而且大家覺(jué)得你把客戶、供應(yīng)商弄到一起，他們一對(duì)接你不是沒(méi)有事了嗎，我說(shuō)我沒(méi)有事，說(shuō)明我在這個(gè)供應(yīng)鏈當(dāng)中沒(méi)有價(jià)值，實(shí)際上這個(gè)導(dǎo)致我在供應(yīng)鏈當(dāng)中越來(lái)越牢固，越來(lái)越重要。這個(gè)本來(lái)應(yīng)該是行業(yè)去做的事，現(xiàn)在我們很高興的看到行業(yè)做這個(gè)事了。這個(gè)是我們10年發(fā)起的，我們?cè)谝粋€(gè)圓桌會(huì)議上面進(jìn)行探討，這個(gè)時(shí)候給我們蹦出來(lái)一個(gè)火花，你能不能做一個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，他們想幫他們分析問(wèn)題，他們碰到一些故障很難處理，他知道別的地方裝機(jī)量非常大，他也知道探能跟各個(gè)風(fēng)電場(chǎng)都有聯(lián)系，你能不能把這些信息共享到平臺(tái)當(dāng)中來(lái)。他說(shuō)你能不能把各家有同一種機(jī)型不同用戶連接起來(lái)，你弄一個(gè)共享協(xié)議，最后我們跟大唐、國(guó)華簽訂協(xié)議，但是執(zhí)行的時(shí)候非常難，因?yàn)榧俣ㄎ疫@里有兩個(gè)備件要不要借你一個(gè)，這個(gè)用戶想如果借給你，我要換就沒(méi)有了。所以執(zhí)行起來(lái)非常非常困難，但是給了我們這樣一個(gè)金點(diǎn)子，讓我們能夠繼續(xù)跑下去了。所以我們11年就開(kāi)發(fā)了剛剛給大家看的軟件平臺(tái)，數(shù)據(jù)是我們08年開(kāi)始收集，11年我們著重做了這個(gè)平臺(tái)，做的這個(gè)東西大家認(rèn)可不認(rèn)可，放到這個(gè)會(huì)議上來(lái)聊一聊，大家覺(jué)得這個(gè)方式非常好，但是太空，就像你建了一個(gè)超市，結(jié)果貨架全是空的，第二次我就不來(lái)了。怎么辦?當(dāng)時(shí)這個(gè)結(jié)骨眼上，整機(jī)制造商，包括一些用戶也提出來(lái)很多方案，我們各個(gè)區(qū)建備件庫(kù)，我來(lái)服務(wù)這個(gè)片區(qū)，但是我們跟他們面對(duì)面算了一個(gè)帳，那你這個(gè)備件庫(kù)的資金成本、倉(cāng)儲(chǔ)成本怎么辦，很少有人像天源科創(chuàng)的準(zhǔn)確率保持在96%，如果你是初創(chuàng)，這個(gè)成本怎么辦，這個(gè)成本轉(zhuǎn)嫁給誰(shuí)。