中小企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)路在何方?

    近幾年，在中國(guó)商業(yè)市場(chǎng)上呈現(xiàn)出一種現(xiàn)象，許多中小型企業(yè)在自身規(guī)模不斷擴(kuò)張的同時(shí)，伴隨的卻是市場(chǎng)持續(xù)發(fā)展能力的下降與市場(chǎng)份額的不斷縮小，這種現(xiàn)象讓眾多的中小企業(yè)家困惑、百思不解。

    中小企市場(chǎng)導(dǎo)向的錯(cuò)位，將直接關(guān)系到存亡。

    靈動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃?rùn)C(jī)構(gòu)，林子軼認(rèn)為：?jiǎn)栴}的根本在于企業(yè)市場(chǎng)“導(dǎo)向”的錯(cuò)位，這是我國(guó)大多數(shù)中小企的常態(tài)現(xiàn)象，它直接反映出當(dāng)代中小企業(yè)家的思維模式，而模式的差異將直接關(guān)系到企業(yè)的存亡。

    我國(guó)大多數(shù)中小企采取的均是迅速做大作強(qiáng)、實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的市場(chǎng)導(dǎo)向模式。他們通過(guò)不斷的盤(pán)活與嫁接企業(yè)內(nèi)外部的各種資源、削減市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)上的各類(lèi)成本、濫用促銷(xiāo)、過(guò)度重視銷(xiāo)售量變等一系列手段來(lái)迅速促動(dòng)企業(yè)規(guī)模。也許，這種模式在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)前期的中國(guó)反應(yīng)出了良性的可行性，但其本質(zhì)原因在于當(dāng)時(shí)的整個(gè)商業(yè)社會(huì)處于商品蘇醒期，物質(zhì)相對(duì)匱乏、市場(chǎng)處于供不應(yīng)求的狀態(tài)，這時(shí)候的企業(yè)發(fā)展思維是如何迅速地提高產(chǎn)品的生產(chǎn)量，從而滿(mǎn)足市場(chǎng)的大量需要，只要有技術(shù)、有生產(chǎn)力、就能讓企業(yè)賺錢(qián)。但這思維模式已成過(guò)去時(shí)了，是特定時(shí)期下，存在的特殊狀態(tài)。 

    21世紀(jì)的今天管用嗎?

    今天，中國(guó)商品市場(chǎng)則是全球開(kāi)放的、競(jìng)爭(zhēng)白日化的綜合戰(zhàn)場(chǎng)，是一個(gè)本土企業(yè)與外資企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度交融的市場(chǎng)。市場(chǎng)的物資基礎(chǔ)已從匱乏變成了今天的供過(guò)于求、產(chǎn)品同質(zhì)化，以及大量過(guò)剩的狀態(tài)。

    從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)關(guān)系中看待，產(chǎn)品同質(zhì)化與大量過(guò)剩的現(xiàn)象意味著消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)任意一種品類(lèi)的商品時(shí)有著眾多的選擇，當(dāng)商品間的差異呈現(xiàn)大同小異時(shí)，消費(fèi)者的選擇將變的非常復(fù)雜，他們已不僅僅考慮產(chǎn)品本上所帶來(lái)的質(zhì)量、安全、壽命、外觀等基本使用價(jià)值，同時(shí)他們還更多在考慮產(chǎn)品背后的品牌所帶來(lái)的個(gè)性、榮譽(yù)、象征等體驗(yàn)價(jià)值。從馬克思理論的商業(yè)哲學(xué)上看，人類(lèi)社會(huì)是由物質(zhì)與精神兩種文明來(lái)配合表現(xiàn)的，當(dāng)物質(zhì)已過(guò)度繁盛的時(shí)期，人們就會(huì)開(kāi)始追求精神價(jià)值。那是否就意味了，今天我們的企業(yè)家在賣(mài)自己的產(chǎn)品的時(shí)候，已經(jīng)不能僅滿(mǎn)足于產(chǎn)品基本功能的提供，更要考慮產(chǎn)品體驗(yàn)價(jià)值的提供，因?yàn)槭袌?chǎng)發(fā)生了改變。