陳勇說,重通成飛吸取了一些企業(yè)不重視質(zhì)量、只追求短期利益和蠅頭小利最終喪失市場(chǎng)和用戶的教訓(xùn),把企業(yè)發(fā)展著眼點(diǎn)放在長(zhǎng)遠(yuǎn)恒久的位置,堅(jiān)持“技術(shù)劍走高端,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),服務(wù)全面升級(jí)”的市場(chǎng)定位,用五大舉措保證公司健康運(yùn)行。
首先是公司擁有靈活的經(jīng)營(yíng)機(jī)制,集合了國(guó)企與民企優(yōu)勢(shì)。國(guó)有企業(yè)具有強(qiáng)大的凝聚力,員工具有很強(qiáng)的責(zé)任心、忠誠(chéng)度、歸屬感和自覺性;民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)反應(yīng)快、決策迅速、效率高。重通成飛把兩者的優(yōu)勢(shì)有機(jī)融合,取長(zhǎng)補(bǔ)短,打造了適應(yīng)公司快速發(fā)展的特色企業(yè)文化。重通成飛甘肅武威分公司于2014年5月初開建,9月底便投產(chǎn),員工勁頭特別足,并在當(dāng)年實(shí)現(xiàn)4800萬元銷售收入。這反映了重通成飛決策速度快、辦事效率高的特點(diǎn),這正是國(guó)企與民企優(yōu)勢(shì)融合創(chuàng)新的具體體現(xiàn)。
第二點(diǎn),重通成飛努力打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化。重通成飛的母公司重通集團(tuán)屬于傳統(tǒng)機(jī)械制造業(yè),沒有復(fù)合材料制造的技術(shù)沉淀和人才積累,而發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵在于能否吸引和留住優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才。在發(fā)展過程中,公司不斷為員工創(chuàng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作環(huán)境和職業(yè)發(fā)展?fàn)恳Γ诵袠I(yè)內(nèi)30余名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)、管理人才,其中博士、碩士研究生共計(jì)20余名,中級(jí)職稱以上技術(shù)、管理人員16名。為留住人才,激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力,公司建立了敢于用人、關(guān)鍵和重要崗位員工能上能下、所有崗位員工能進(jìn)能出、收入分配比貢獻(xiàn)大小的用工機(jī)制,大大調(diào)動(dòng)了員工積極性。
第三點(diǎn),是加大自主研發(fā)力度,打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。重通成飛積極與國(guó)內(nèi)外知名研究機(jī)構(gòu)合作,共同開發(fā)符合我國(guó)獨(dú)特環(huán)境的風(fēng)力發(fā)電葉片技術(shù);同時(shí)還以客戶需求為主導(dǎo),積極開發(fā)新產(chǎn)品,充分實(shí)施“一模多用”、“分段單元式”等自主設(shè)計(jì)理念,有效降低投入,控制風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
第四點(diǎn),是重視服務(wù)體系建設(shè)。服務(wù)質(zhì)量的好壞體現(xiàn)在每一個(gè)環(huán)節(jié)。重通成飛把制造業(yè)當(dāng)做服務(wù)業(yè)來對(duì)待,從多方面滿足顧客需要,提高顧客滿意度,制定了《服務(wù)控制程序》、《物流控制程序》以及售后服務(wù)相關(guān)制度,將服務(wù)質(zhì)量真正落實(shí)到每一位員工、每一個(gè)細(xì)節(jié),并將其貫穿到整個(gè)過程中,為客戶解決實(shí)質(zhì)性的問題,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,踐行服務(wù)承諾。
第五點(diǎn),是降本增效,讓利客戶。重通成飛從材料領(lǐng)用、消耗控制、模具調(diào)整、工藝調(diào)整和規(guī)范操作等方面入手,積極開展降本增效活動(dòng),既提高了產(chǎn)能,又減少了模具投入,有效控制并降低了材料成本;還通過完善績(jī)效考核體系、規(guī)范工作流程、明確責(zé)任分工、強(qiáng)化統(tǒng)籌管理等措施有效完善內(nèi)部管理,降低了內(nèi)部運(yùn)行成本。